Исследования показывают, что люди, которые одеваются в деловом стиле, добиваются большего.
Используя различные способы оценки, включая имитацию деловых встреч, ученые выяснили: когда человек лучше одевается, это может сделать человека увереннее, повлиять на то, как его воспринимают другие, а в некоторых случаях даже повысить уровень абстрактного мышления.
Майкл Краус, доцент организационного поведения из Йельской школы менеджмента, стал соавтором исследования, показавшего, что одежда, символизирующая высокий социальный статус, может увеличить влиятельность и эффективность работы в случае задач с элементами соперничества и «высокими ставками».
128 мужчин в возрасте от 18 до 32 лет с разным образованием, опытом и уровнем дохода попросили участвовать в ролевых упражнениях, в имитации переговоров о продаже воображаемого завода, чтобы посмотреть, повлияет ли одежда определенных типов на результат. В каждом случае «покупатель» принадлежал к одной из трех групп.
Первая группа была одета в деловые костюмы и туфли. Другая — в тренировочные брюки, белые футболки и пластиковые сандалии. Члены третьей группы, которую назвали «нейтральной», остались в той же одежде, в которой пришли. Во всех переговорах роль продавца играл член нейтральной группы, но никто из продавцов ни разу не играл роль покупателя.
в ОБЛАЧЕНИИ
Участникам переговоров сообщили справедливую рыночную цену воображаемого завода, а также другую информацию, которая могла бы повлиять на их решения об исходных предложениях и первоначальных ценах. В результате оказалось, что люди в костюмах в ходе переговоров были в значительно меньшей степени готовы уступать позиции и в среднем отклонялись от первоначального предложения всего на 830 тыс. долларов — сравните с 2,81 млн долларов у тех, кто был одет в тренировочные костюмы, и 1,58 млн в нейтральной группе.
Как утверждает Краус, эти результаты показывают: в ситуациях соперничества, где победитель получает все, более формальная одежда может подать окружающим сигнал, «что вы успешны и по-настоящему уверены во всех своих действиях».
Оппоненты, одетые более повседневно, в среднем уступают легче, говорит он. Кроме того, по его словам, люди, одетые формально, осознают уважение, которое они вызывают, и становятся решительнее. В прошлом году в журнале Social Psychological and Personality Science было опубликовано исследование, результаты которого показывают, что, одеваясь изысканно, люди начинают пользоваться абстрактным мышлением более высокого уровня, чем когда они одеваются повседневно.
Когда 361 участника исследования попросили выполнить задания, те, кто был одет более формально, стали пользоваться тем типом абстрактного мышления, который обычно демонстрируют люди, обладающие властью, например, руководители высшего звена. Еще 88 участников протестировали как в формальной, так и в повседневной одежде, и они быстрее видели общую картину, будучи одетыми более строго. Те, кто был одет в повседневную одежду, склонялись к тому, чтобы копаться в мелочах.
СИЛА ТЕХ, КТО ПОД ДАВЛЕНИЕМ
Соавтор исследования Майкл Слепян, научный сотрудник с ученой степенью и доцент из Бизнес-школы Колумбийского университета, утверждает:
«Когда нужно мыслить творчески, о картине в целом, формальная одежда повысит вашу эффективность. Те, кто носят такую одежду, чувствуют себя сильнее. Когда вы чувствуете себя более сильным, вам не нужно концентрироваться на мелочах».
В организации, где к дресс-коду относятся расслабленно или стиль одежды повседневно-деловой, «как раз там, где необязательно одеваться в формальном стиле, одежда делового типа может оказать еще большее влияние», — утверждает он.
Конечно, то, какая одежда будет считаться формальной или говорить о более высоком статусе, может зависеть от отрасли и от того, кто перед вами. Стилисты предлагают несколько принципов, которые пригодятся в любой сфере деятельности.
Энни Брамбо, основатель компании AB Wardrobe Works, консультирующей по личному гардеробу, советует:
«Стойте на ступеньку выше, но не так высоко, чтобы остальным сотрудникам было некомфортно».
Для женщин это может означать пошитый на заказ пиджак, особенно на важной встрече.
Брамбо говорит: «Например, если на вас брюки с верхом или юбка с верхом, пиджак придаст вашему образу завершенности и властности.
Когда происходит что-то важное, надевайте каблуки». Как вариант, те, кто не хочет проводить на каблуках весь день, могут держать пару обуви в офисе.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОШИВ
Что касается мужчин, полный костюм, спортивный пиджак или даже галстук может привести вас в более профессиональный настрой, утверждает Джули Рэт, консультант-стилист и создатель NextLevelStyle.com, интернет-курса по стилю для мужчин. Если костюм окажется слишком сильным средством, Рэт рекомендует подумать о покрое (одежда должна сидеть гладко и облегать, но не обтягивать) и качестве (хороший кашемир, тонкая шерсть или 100% хлопок). По ее словам, тот же результат могут дать качественные туфли или хорошие часы.
Иногда маленькая поправка в стиле может оказать большой эффект. Не нужно заходить слишком далеко, если вы ищете пример успешного человека для подражания. Конечно, Марк Цукерберг неплохо продвинулся в бизнесе в своих худи и джинсах, но специалисты говорят, что он исключение. Йельский профессор Краус утверждает:
«Марк Цукерберг работает в творческой сфере. Такие люди вольно обращаются со статусными атрибутами. Для большинства из нас высокий статус все же означает костюм с галстуком».